Often, broadband connections owners complain that their line does not reach the maximum speed. It is often just a fraction (e.g., only 30 instead of 200 Mbit/s). To demonstrate this deviation to the Internet provider, a record is required to show all speeds measured.

But it is often quite complicated and difficult to record individual results to then broadcast them. However, this should change immediately with an application by the Federal Networks Agency. It works with Windows 10, among other things, and records all speeds. In this article we will show you what it is about and where you can download the application.

Describe and install broadband measurement application

First you should download the application installation file from the Bundesnetzagentur website. The operating systems of Windows 7, 10.12 macOS and Linux Ubuntu 16.04 / Debian 8. Once the download of the approximately 100 MB file is completed, the installation continues directly. This is completed after a few steps.

This is how the measurement is done with the Federal Networks Agency app

After the installation, start the application and will be asked to provide some information. These are not personal, but are related to their Internet connection.

The following information is required:

  • Seller’s name
  • Internet connection rate Type
  • Contractually agreed speed/transfer rate
  • postal code

The Federal Network Agency then offers some important advice related to technical requirements for speed measurement. Among other things, it is not recommended to perform the tests with a WLAN connection. Why? Since WLAN is a disruptive factor and this can falsify the final speed.

Por este motivo, también le recomendamos que realice todas las pruebas exclusivamente con un cable LAN. Esta es la única forma de garantizar que la velocidad medida llegue al 100 % y coincida.

En la llamada campaña de medición de la Agencia Federal de Redes, la aplicación realiza un total de 10 mediciones en días diferentes. El requisito previo para esto es que todas estas mediciones se lleven a cabo dentro de los 14 días. De lo contrario, la prueba no es válida. Además, cada medición individual debe activarse manualmente. Una pequeña desventaja si su Internet siempre es lento a última hora de la tarde o de noche, por ejemplo.

Resultado de la campaña de medición y transmisión

Una vez finalizada la campaña de medición, la aplicación de la Agencia Federal de Redes guarda el resultado en un registro. Para ello, el programa crea un archivo PDF que contiene toda la información importante.

Ahora entran en juego los detalles del nombre del proveedor de Internet, así como la velocidad acordada y el código postal. Porque estos se comparan con las velocidades medidas en el protocolo. Si se puede ver una desviación clara y la computadora ni siquiera se acerca a alcanzar la velocidad acordada de la conexión a Internet con una conexión LAN, esto sirve como evidencia directa.

La regulación de la UE apoya a los propietarios de Internet

Si un registro demuestra la clara desviación en la velocidad, una regulación de la UE también ayudará. Esto se debe a que contiene ciertos criterios que deben cumplirse. Si este es su caso, debe comunicarse directamente con su proveedor de Internet. El protocolo creado te respalda y al mismo tiempo prueba la desviación.